近日，合肥市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的整改情況進(jìn)行了正式通報(bào)。此次通報(bào)是基于三只羊公司主動(dòng)申請(qǐng)，并由市聯(lián)合調(diào)查組聯(lián)合相關(guān)主管部門、法律專家及消費(fèi)者代表進(jìn)行綜合評(píng)估后得出的結(jié)論。

據(jù)通報(bào)，經(jīng)過一系列嚴(yán)格的審查與評(píng)估，聯(lián)合調(diào)查組認(rèn)為三只羊公司已全面完成整改工作，符合恢復(fù)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)條件。這一決定標(biāo)志著三只羊公司在經(jīng)歷了一段風(fēng)波后，正式邁出了重啟步伐。

三只羊公司隨即發(fā)表聲明，就此前在直播帶貨過程中涉及的“香港美誠(chéng)”月餅與“鮮多?！卑闹薰蕊暸Ｈ饩韱栴}向消費(fèi)者致歉。聲明中，三只羊公司表達(dá)了深深的自責(zé)，并承認(rèn)這些問題的出現(xiàn)暴露了公司在經(jīng)營(yíng)管理上的重大疏漏。公司承諾，將從中吸取教訓(xùn)，堅(jiān)決避免類似問題的再次發(fā)生。

為了徹底整改，三只羊公司自接到聯(lián)合調(diào)查組的情況通報(bào)后，迅速成立了由董事會(huì)成員親自掛帥的整改工作組。該工作組下設(shè)招商、選品、品控、核價(jià)、督查、售后服務(wù)及退賠等七個(gè)專項(xiàng)小組，全方位、多角度地對(duì)公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了深入的排查與整改。

在整改措施方面，三只羊公司采取了多項(xiàng)有力舉措。首先，公司大幅提升了品牌合作的甄選標(biāo)準(zhǔn)，自營(yíng)品牌占比得到顯著提升，同時(shí)合作品牌數(shù)量大幅壓減80%，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的可控性。其次，在直播講解與主播管理方面，公司設(shè)置了多層審核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)直播內(nèi)容的審查，確保信息的準(zhǔn)確性與一致性。同時(shí)，公司還制定了主播違法違規(guī)行為處理辦法，加強(qiáng)對(duì)主播行為的規(guī)范與監(jiān)督。

三只羊公司還嚴(yán)格了售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，專門開設(shè)了“三只羊網(wǎng)絡(luò)售后”服務(wù)賬號(hào)。對(duì)于經(jīng)認(rèn)定的問題產(chǎn)品，公司承諾將先行墊付退賠款，以最大程度地保障消費(fèi)者的權(quán)益，提升售后服務(wù)體驗(yàn)。

在聲明的最后部分，三只羊公司再次向廣大消費(fèi)者表達(dá)了誠(chéng)摯的歉意，并表示公司將以此為契機(jī)，全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。